Política de Privacidade
Última atualização: 25 de março de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o BulkFit ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos seus usuários. Ao utilizar o BulkFit, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
1.1 Dados de cadastro
- Nome completo
- Número de telefone celular
- Endereço de e-mail
- CPF (opcional, para personal trainers)
- CEP e endereço
- Foto de perfil (opcional)
- Perfil de uso (personal trainer ou aluno)
1.2 Dados de saúde e condicionamento
- Anamnese: histórico de saúde, lesões, condições médicas, medicamentos em uso, contato de emergência e histórico de atividade física
- Dados de treino: exercícios executados, séries, repetições, pesos, duração e frequência
- Progresso e estatísticas de desempenho
1.3 Dados de uso
- Informações sobre sessões de treino e agendamentos
- Interações com funcionalidades do app (metas, desafios, pontos)
- Dados de navegação e analytics (Firebase Analytics)
- Token de notificação push (Firebase Cloud Messaging)
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestação do serviço: autenticação via código SMS, criação e gestão da sua conta, vinculação com seu personal trainer ou alunos, execução de treinos e agendamento de sessões
- Personalização: adequação de planos de treino e metas ao seu perfil e histórico
- Comunicação: envio de notificações push sobre sessões agendadas, metas, convites e atualizações do serviço
- Melhoria do produto: análise agregada de uso para aprimorar funcionalidades e experiência
- Segurança: prevenção de fraudes, acessos não autorizados e cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Entre trainer e aluno: quando vinculados, o personal trainer tem acesso a dados de treino, anamnese, agendamentos e progresso do aluno. O aluno tem acesso às informações básicas do trainer
- Processadores de dados: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, armazenamento, processamento de pagamentos e envio de notificações. Esses parceiros tratam dados conforme nossas instruções e sob obrigações contratuais de segurança
- Obrigações legais: podemos divulgar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridade competente
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Tokens de autenticação (JWT) são utilizados para garantir sessões seguras, com mecanismos de refresh e revogação.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço. Dados de treino e histórico são retidos para preservar seu progresso. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais serão removidos de nossos sistemas em até 30 dias, salvo obrigações legais de retenção.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer o tratamento realizado anteriormente
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.
7. Notificações push
Utilizamos o Firebase Cloud Messaging para enviar notificações sobre sessões, metas e atualizações. Você pode desativar notificações push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
8. Menores de idade
O BulkFit não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos responsáveis legais, entre em contato para que possamos removê-los.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por notificação no aplicativo ou por e-mail. A data de atualização no topo deste documento indica a última revisão.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]